Política de privacidad
Esta política de privacidad se ha adaptado al Reglamento Europeo de Protección de Datos 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
1. Quién es la responsable del tratamiento
Carolina Pérez Temprano, con NIF 72102762Q y domicilio en Colindres, Cantabria. Puedes escribirle para cualquier duda sobre el tratamiento de tus datos a carolinapereztpsico@gmail.com.
2. Para qué usamos tus datos
Usamos los datos que nos envías a través del formulario de contacto (nombre, correo electrónico, teléfono, motivo de consulta y disponibilidad horaria) para responder a tu solicitud, ponernos en contacto contigo y acordar la llamada informativa gratuita o la primera sesión.
Tratamos tus datos únicamente para esa finalidad. No los usamos para enviarte publicidad ni para elaborar perfiles.
3. Datos de salud
El motivo de consulta puede incluir información sobre tu salud, que es una categoría especial de datos. Por eso te pedimos que solo cuentes lo necesario para orientar tu solicitud: el detalle lo abordaremos en la llamada o en consulta. Trataremos esos datos con especial cuidado y solo si nos das tu consentimiento explícito marcando la casilla del formulario.
4. Base legal
La base legal es tu consentimiento (artículo 6.1.a del RGPD y, para los datos de salud, artículo 9.2.a). Puedes retirarlo en cualquier momento escribiendo al correo indicado, sin que eso afecte a la licitud del tratamiento previo. Si no nos facilitas los datos, no podremos atender tu solicitud.
5. A quién comunicamos tus datos
No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Para poder prestar el servicio intervienen proveedores que actúan como encargados del tratamiento: el servicio de alojamiento web (SiteGround), desde el que se envía el formulario, y el servicio de correo electrónico en el que recibimos los mensajes (Gmail, de Google). Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo, siempre con las garantías que exige la normativa.
6. Cuánto tiempo conservamos tus datos
Si tu solicitud no llega a convertirse en una relación terapéutica, conservaremos tus datos el tiempo necesario para atenderla y, como máximo, 12 meses desde el último contacto. Después se eliminarán o se bloquearán durante el plazo legalmente previsto para atender posibles responsabilidades. Si inicias terapia, tus datos como paciente se tratarán conforme a la normativa sanitaria aplicable y a la información y el consentimiento que se te facilitarán en consulta.
7. Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos escribiendo a carolinapereztpsico@gmail.com:
- Acceso: conocer los datos tuyos que tratamos.
- Rectificación: corregir los datos inexactos.
- Supresión: solicitar que eliminemos tus datos.
- Oposición: pedir que no tratemos algunos de tus datos.
- Limitación del tratamiento: pedir que lo limitemos en determinadas circunstancias.
- Portabilidad: recibir los datos que nos hayas facilitado, o trasladarlos a otra entidad.
Para ejercer tus derechos, acompaña tu solicitud de una copia de tu DNI o documento equivalente que acredite tu identidad. Si no obtienes satisfacción, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
8. Menores de edad
Si eres menor de 14 años, el formulario debe completarlo tu madre, tu padre o tu tutor legal.
9. Mapa y tipografías
El mapa de Google Maps de la página de contacto solo se carga si pulsas el botón «Ver mapa». Puedes ver más información en la política de cookies.